นโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้งาน เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่:

• ชื่อที่ใช้แสดงผลและอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
• รหัสผ่าน (เข้ารหัสไว้ในฐานข้อมูล เราเองก็อ่านค่าจริงไม่ได้)
• เป้าหมายการเรียนที่คุณเลือกตอนสมัคร และความคืบหน้าการเรียน เช่น แบบฝึกหัดที่ทำแล้ว บทเรียนที่ผ่าน
• ข้อความที่คุณพิมพ์หรือพูดตอนฝึกกับ AI (Speaking, AI Tutor) — ใช้เพื่อประมวลผลและให้ฟีดแบ็กตอนนั้น เท่านั้น
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ทั่วไปผ่าน Google Analytics เช่น หน้าที่เข้าชม เพื่อดูภาพรวมว่าฟีเจอร์ไหนมีคนใช้บ้าง

ตอนนี้ LearnPlearn ยังไม่มีระบบตัดบัตร/ชำระเงินอัตโนมัติในเว็บไซต์ การสมัครแพ็กเกจ Practice ทำผ่านการโอนเงินด้วย PromptPay และแจ้งสลิปกับทีมงานทาง LINE โดยตรง — เว็บไซต์นี้ไม่เก็บเลขบัตร เลขบัญชี หรือข้อมูลการเงินใดๆ ของคุณไว้ในระบบ

• ให้บริการฟีเจอร์ที่คุณใช้งาน เช่น บันทึกความคืบหน้า ให้ฟีดแบ็กจาก AI
• ติดต่อกลับเมื่อจำเป็น เช่น ยืนยันการสมัครแพ็กเกจ หรือแจ้งเรื่องบัญชีของคุณ
• ดูภาพรวมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

ข้อมูลของคุณเก็บไว้บน Supabase (ผู้ให้บริการฐานข้อมูล) และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงาน LearnPlearn ที่ดูแลระบบเท่านั้น เราใช้ Google Analytics สำหรับสถิติการเข้าชมเว็บไซต์แบบภาพรวม และ Anthropic/OpenAI สำหรับประมวลผล AI ระหว่างที่คุณฝึกพูดหรือคุยกับติวเตอร์ AI — ข้อความที่ส่งไปประมวลผลจะไม่ถูกใช้เพื่อระบุตัวตนคุณกับบุคคลภายนอก

คุณสามารถขอสิ่งเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง:

• ขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณออกจากระบบ

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแก้ไข/ลบข้อมูล ทักมาได้ที่ LINE Official Account ของ LearnPlearn